Если СФС архив так выеживается особенно в новых ОС выше 7ки - открывать нужно РАРом как обычный архив не запуская процесс самораспаковки.
Или это поведение многотомного архива в «десятке»? Тут уже точно к доктору.
Авторам придется перепаковать изделие в поздних ОС-средах.
